Domande commerciali

Domanda

Ho ricevuto l'e-mail di conferma d'ordine. Come faccio a scaricare il software Kaspersky acquistato ?

Risposta

Nell'e-mail di conferma d'ordine, sotto il nome del software ordinato, è presente un pulsante « Vai alla pagina di download ».
Quando compare la pagina con i vari pulsanti « Scarica », fai clic sul pulsante del prodotto ordinato, quindi su « Salva ».

Quando si apre la finestra di salvataggio, scegli la cartella di destinazione (consigliamo la cartella « Documenti ») quindi clicca sul pulsante « Salva ».

Per eventuali domande relative all'ordine o al download del software acquistato, contatta il nostro Servizio Clienti:
supporto tecnico.


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