Centro Rinnovo e Upgrade della Licenza

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Benvenuti al Centro Rinnovo e Upgrade della Licenza di Kaspersky Lab. Tenete presente che solo i clienti con licenze commerciali (che hanno acquistato il software) hanno diritto al rinnovo/upgrade della licenza. Se siete un utente trial, visitate questa pagina.

Per ottenere uno sconto rinnovo/upgrade, inserite qui sotto le vostre informazioni di licenza e cliccate sul tasto "Conferma Licenza". Gli sconti variano dal 20% al 30% rispetto al prezzo pieno d'acquisto del prodotto. Le informazioni relative alla licenza non riguardano il codice di attivazione bensì il numero di identità unico del vostro prodotto. Gli screenshot qui sotto vi aiuteranno a localizzare questa informazione sul vostro prodotto. Per evitare errori, fate attenzione quando inserite l'ID della licenza.

Questi screenshot vi indicano dove si trova l'informazione relativa all'ID del prodotto che avete in uso:

Versione 2012 Versione 2011 Versione 2010 Mobile Security

Kaspersky Internet Security 2012 / Kaspersky Anti-Virus 2012

  1. Aprite l'applicazione Kaspersky Lab cliccando sull'icona "K"in basso a destra nella barra della applicazioni (accanto all'orologio).

    Kaspersky Internet Security 2012/ Kaspersky Anti-Virus 2012

  2. Cliccate sulla voce Licenza nella parte in basso a sinistra della finestra principale dell'applicazione. L'ID della licenza appare nel seguente formato XXXX-XXXXXX-XXXXXXXX.

    Kaspersky Internet Security 2011 / Kaspersky Anti-Virus 2011

F.A.Q.

Q: Che cos'è l'ID della licenza?
A: Si tratta dell'identificativo unico del vostro prodotto.


Q: Qual è la differenza tra Numero di Licenza, Chiave di Installazione e ID della Licenza?
A: Tutti questi termini significano la stessa cosa. Si tratta di usi diversi a seconda delle diverse versioni del prodotto.


Q: Perchè devo rinnovare la licenza?
A: Se la vostra licenza è scaduta, non potete ricevere una protezione aggiornata per il vostro computer. Poiché sono migliaia i nuovi programmi malware che appaiono ogni giorno, non ci si può definire veramente sicuri se non si ha un database anti-virus aggiornato. Per questo motivo raccomandiamo vivamente ai nostri clienti di rinnovare le proprie licenze prima che queste scadano.


Q: Quando devo rinnovare la licenza?
A: La cosa migliore è rinnovare la licenza non prima di 14 giorni dalla sua data di scadenza, ma non oltre tale data.